나도 창업 초기에 같은 고민을 계속 했었어. 😂

1. 창업 초기에는 SNS를 안 했어

처음 사업 시작할 때, SNS 열심히 해야 한다고 하잖아? 특히 캐릭터는 인스타에 그림 안 올리면 안 될거같은 느낌이기도 하고... ㅎㅎ
그런데 나는 생각이 좀 달랐어. 창업 초기에는 내 캐릭터를 사줄 진짜 고객이 인스타그램에 없는 것 같은 거야??? 그래서 초반에는 인스타를 거의 방치하다시피 했어. 그냥 '우리가 이런 일을 하고 있다'는 걸 보여주는 아카이빙 용도로만 썼지. 굳이 매일 콘텐츠를 올리는 데 에너지를 쏟기보다는 더 확실한 곳에 집중하기로 한 거야.

그럼 SNS 대신 뭘 했냐고?
창업 초기에는 철저하게 오프라인으로 뛰었어.
박람회에 부스로 참여하지 못하더라도, 그냥 관람객으로 가서 기업 담당자들을 직접 만났거든.

사실 이게 되게 막막하고 거절당하는 게 대부분이긴 했는데 내 고객이 누군지 아는 과정이라고 여기긴 했어.(SNS도 내 콘텐츠 사줄 사람이 누군지 모르는데 막 올리는 게 의미가 없듯....)
그리고 계속 고객은 발굴하는 거더라!!

그리고 지난 레터에서 오픈이노베이션이나 기업 비즈매칭, 네트워킹 많이 다녔다고 했잖아? 이렇게 다니다보니까 결국 거래는 사람과 사람 사이의 관계에서 시작한다는 걸 뼈저리게 느꼈어.

서로 이득 맞는 파트너를 만나면 그게 오래가는 자산이 되기도 하더라!!

방치하다싶이 했던 SNS를 요즘 열심히 하고 있어! 사업을 하면서 SNS 운영에 대한 명확한 목적과 목표가 생겼기 때문이야.

우리 캐릭터를 좋아하고, 나와(우리 회사와)함께 성장할 크리에이터를 더 많이 만나야 한다는 걸 깨닫고 나니까 SNS가 단순한 홍보 수단이 아니더라고.
방향성도 명확해졌고, 뿐만 아니라 SNS는 강력한 '실험실'이자 '마켓'이 되더라고. 타겟이 명확해지니까 비로소 SNS 마케팅의 진짜 재미를 알게 된 거지.